Leistungen
Angebote für die Kundenreise im Vertrieb
Alle Formate drehen sich um dieselbe Frage: An welchen Stationen der Kaufentscheidung verlieren Marketing und Vertrieb gemeinsame Fäden — und was lässt sich konkret ändern?
Kundenreise-Audit im Vertrieb
Systematische Bestandsaufnahme Ihrer Touchpoints vom Erstkontakt bis zum Abschluss — mit klaren Lücken und priorisierten Maßnahmen.
Workshop Kaufentscheidung & Handover
Ein- bis zweitägiger Praxisworkshop: von der Leadübergabe bis zum Beratungsgespräch — mit Übungen an Ihren realen Fällen.
Begleitung nach der Analyse
Monatliche Sparringsessions zur Umsetzung der Audit-Maßnahmen: Status, Blockaden, Nachjustierung der Touchpoints.
Touchpoint-Review einzelner Kanäle
Fokussierte Prüfung eines Kanals — etwa Messe-Nachfolge, Angebotserstellung oder telefonische Qualifizierung.